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    Service Management : operations, strategy, and information technology
    von Fitzsimmons, James A.
    Veröffentlicht 2000
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    Service managementoperations strategy and information technologyJames A. Fitsimmons, Mona J. Fitzsimmons
    von FITZSIMMONS, James A
    Veröffentlicht 2001
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    Service management
    von Fitzsimmons, James A.
    Veröffentlicht 2004
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    Service management [ada CD]operations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
    von Fitzsimmons, James A.
    Veröffentlicht 2006
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    Service managementoperations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
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    Veröffentlicht 2004
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    Service managementJames A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
    von Fitzsimmons, James A.
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    Service management [ada cd]James A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
    von Fitzsimmons, James A.
    Veröffentlicht 2006
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    Service Management For Competitive Advantage
    von FITZSIMMONS, James A
    Veröffentlicht 1994
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    Service management - operations, strategy and information technologi - James A Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
    von FITZSIMMONS, James A.
    Veröffentlicht 2001
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    Service management: operations, strategy, information technology
    von FITZSIMMONS, James A.
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    Service management operations, strategy, and information teachnology.
    von Fitzsimmons, James A.
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    Service Management for Competitive Advantage
    von FITZSIMMONS, James A.
    Veröffentlicht 1994
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    Service Management Operations, Strategy, Information Technology 5th.ed
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    Service Management for Competitive Advantage
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    Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology, 3th. Ed.
    von FITZSIMMONS, James A.
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    Service Management for Competitive Advantage
    von FITZSIMMONS, James A.
    Veröffentlicht 1994
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    Service Management for Competitive Advantage
    von FITZSIMMONS, James A.
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    Service Management Operations, Strategy, Information Technology 5th.ed
    von FITZSIMMONS, James A.
    Veröffentlicht 2006
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    Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology, 3th. Ed.
    von FITZSIMMONS, James A.
    Veröffentlicht 2001
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    Service manajemen : oprrations, strategy information technology
    von Fitzsimmons, James A, Firzsimmons, Mona J.
    Veröffentlicht 2008
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