Total quality management - terapan dalam manajemen sistem informasi - TQM for information systems management - James W. Cortada, Diterjemahkan oleh Eko Suwardi
Total quality management: Terapan dalam manajemen sistem informasi
The quality yearbook 2001.
TQM Sales Marketing Management
TQM Information Systems Managemen: Quality Practices for Contiuous Improvement
Total Quality Management: terapan dalam manajemen sistem informasi
Total Quality Management: Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENT Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi