Kualitas pelayanan publik: konsep, dimensi, indikator dan implementasinya

Sistem administrasi dan manajemen sumber daya manusia sektor publik dalam perspektif otonomi daerah

Kualitas Pelayanan Publik - Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya

Kualitas pelayanan publik : konsep, dimensi, indikator dan implementasi

Sistem administrasi dan manajemen sumber daya manusia sektor publik dalam perspektif otonomi daerah

Kualitas Pelayanan Publik (Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya)

Manajemen Pelayanan dan Pengembangan Organisasi Publik

Manajemen Strategi Sektor Publik