Kotler, P. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. PT. Indeks.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. PT. Indeks.
MLA-referens (8:e uppl.)Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. PT. Indeks.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.