101 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

101 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Timothy R.Y Foster
Format:	TEXT
Published:	elex media komputindo
Subjects:	Semua pemikiran manajemen modern dan praktik bisnis strategi haruslah terfokus pada pelanggan. Jika Anda membuat pelanggan selalu merasa senang maka penjualan Anda akan meningkat. Sebaliknya, jika Anda mengabaikan pelanggan maka jaringan penjualan Anda jug
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

PINJAM

Similar Items

Kenali diri r pelanggan anda
by: Noor, Yuliansyah
Published: (2003)

Business process mapping guidebook untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
by: J. Mike Jacka, et al.
Published: (2010)

Indonesian customer satisfaction; membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA
by: Irawan, Handi
Published: (2003)

Indonesian customer satisfaction; membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA
by: Irawan, Handi
Published: (2003)

Mengukur kepuasan pelanggan
by: Gerson, Richard F.
Published: (2004)

Mengukur kepuasan pelanggan
by: Gerson, Richard F.
Published: (2004)

No service--good business: rethinking of services & customer satisfaction, ICSA index 2010--100 merek paling memuaskan
by: Swasembada
Published: (2010)

Pelanggan Puas ? Tak Cukup !
by: Fandy Tjiptono,Ph.D
Published: (2015)

10 Prinsip Kepuasan Pelanggan
by: Irawan, Handi
Published: (2002)

10 Prinsip Kepuasan Pelanggan
by: Irawan, Handi
Published: (2002)

Pengaruh kualitas pelayanan persepsian yang dimoderasi oleh kepuasaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan
by: SUPRIYONO
Published: (2005)

Pelanggan Puas? Tak Cukup! (BI)
by: Tjiptono, Fandi, et al.
Published: (2015)

Analisis nilai pelanggan, pengalaman pelanggan, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pengguna BSI Mobile ( studi kasus : BSI di Yogyakarta )
by: Maulina Yusfiani
Published: (2022)

Quality customer service: Cara jitu memikat hati pelanggan
by: Martin, William B.
Published: (2004)

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: untuk menaikkan pangsa pasar
by: Supranto
Published: (1997)

Quality customer service: Cara jitu memikat hati pelanggan
by: Martin, William B.
Published: (2004)

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: untuk menaikkan pangsa pasar
by: Supranto
Published: (1997)

Analisis kualitas pelayanan PDAM Tirta Anom berdasarkan kepuasan pelanggan
by: Dosep Guritno
Published: (2021)

Analisis pengaruh kepuasan karyawan terhadap kepuasan pelanggan di puskesmas Tegalrejo
by: Niken Larasati Nur Aisah
Published: (2017)

Modul memberikan pelayanan kepada pelanggan untuk SMK mengacu pada program KTSP
by: Sutrisno, et al.
Published: (2007)

LOYAL For Life : Cara Membuat Puas Pelanggan Yang KEcewa Dalam 60 Detik
by: TSCHOL, John
Published: ()

Modul menemukan peluang baru dari pelanggan kurikulum SMK 2004 bisnis r manajemen
by: Sutrisno, et al.
Published: (2006)

Swasembada 21,XXVII,Oktber 2011:bgmn cara kreatif menerapkan customized customer satisfaction-kepuasan pelanggan
by: Swasembada
Published: (2011)

Analisis peningkatan kualitas pelayanan pelanggan menggunakan model servqual dan metode zone of tolerance pada Dazzle Gejayan
by: Nahaba Qoyun Kirana
Published: (2022)

Word of mouth dalam membentuk brand awareness (studi deskriptif kualitatip pada pelanggan sate klathak Pak Pong Bantul)
by: Muhammad Usthadz
Published: (2017)

Analisis kualitas pelayanan pelanggan berbasis Integrasi service Quality - Six Sigma - DMAIC ( studi kasus : Super Dazzle Yogyakarta )
by: Rizki Julia Fani
Published: (2022)

Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan metode importance - performance analysis ( IPA ) berdasarkan dimensi service quality ( servqual )
by: Tsaltsa Syahrozad Ubay
Published: (2022)

Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan menggunakan metode sevice Quality dan Kano ( studi kasus Bento Kopi UAD )
by: Dwi Falasifah
Published: (2022)

Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual dan six Sigma DMAIC ( studi kasus: PT PLN ULP Sedayu )
by: Aditya Pratama Putra
Published: (2023)

Analisis kualitas pelayanan melalui kepuasan pelanggan menggunakan metode service quality dan analytical hierarchy process ( studi kasus: Arka Coffe and Space Yogyakarta)
by: Anita Rosiana Sabila
Published: (2023)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ( studi pada jamaah umroh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) hasuna tour Yogyakarta periode maret 2014)
by: Risalatul Azizah
Published: (2014)

Pengukuran kualitas dan kepuasan pelanggan pada RM. Ayam Penyet Surabaya Jl. Affandi Yogyakarta dengan menggunakan metode Servqual dan Importance performance analysis
by: Muhammad Ibnu Rusydi
Published: (2014)

Analisis kualitas pelayanan untuk mengukur kepuasan pelanggan dengan metode Fuzzy Servqual dan Inportance Performance Analysis ( IPA ) ( studi kasus di Toko Brayan Maju )
by: Fajar Sundari
Published: (2023)

Sistem pendukung keputusan untuk menganalisa kepuasan pelanggan menggunakan metode Serqual dan Importance Performance Analysis (IPA) ( studi kasus du rumah Nutrisi Prima R dan G Center Yogyakarta )
by: Isti Rahayu
Published: (2016)

Analisis tingkat kepuasan pelanggan menggunakan metode service Quality ( servqual ), Customer Satisfaction Indeks ( CSI ) dan Importance Performance Analysis ( IPA ) ( studi kasus pada toko besi Deli Jaya Steel 3 )
by: Muhammad Syamsa Kriza Mandala Putra
Published: (2023)

Membangun loyalitas pelanggan
Published: (1996)

Pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ( survey pada pelanggan Listrik Pintar PT PLN (Persero) area Yogyakarta)
by: Ismerisa
Published: (2013)

Mengukur kepuasan pelanggan. : Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu
by: Gerson, Richard F.
Published: (2001)

Customer loyalty. : Menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
by: Griffin, Jill
Published: (2003)

The Customer-centered enterprise: how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first
by: Harvey Thompson
Published: (2000)