Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors)
"Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor atau elemen jasa galeri seni yang mempengaruhi kepuasan konsumen atau pengunjung. Selain itu juga untuk mengukur sejauh mana faktor-faktor tersebut berpengaruh pada kepuasan konsumen. Penelitian ini menerapkan metode survei dengan p...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Tugas Akhir |
Language: | Indonesian |
Published: |
LP ISI Yk.
2012
|
Subjects: | |
Online Access: | http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=26686 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
isilib-26686 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
isilib-266862015-04-14T08:53:04Z Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) SUBIHARTO, Joko galeri seni elemen LP ISI Yk. 2012 id Tugas Akhir http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=26686 PEN/KU/Sub/e/2012 "Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor atau elemen jasa galeri seni yang mempengaruhi kepuasan konsumen atau pengunjung. Selain itu juga untuk mengukur sejauh mana faktor-faktor tersebut berpengaruh pada kepuasan konsumen. Penelitian ini menerapkan metode survei dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan pada mahasiswa. Data yang dikumpulkan dari 80 responden dianalisis menggunakan regresi linier bergandaHasil penelitian ini menemukan bahwa elemen-elemen fasilitas-tempat dan pengalaman mempengaruhi kepuasan konsumen secara signifikan. Sedangkan pelayanan pegawai tidak berpengaruh secara signifikan. Secara keseluruhan, semua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen. Sehingga penelitian ini semakin memperkuat teori tentang perilaku konsumen yang selama ini ada, yaitu bahwa kepuasan konsumen menjadi variabel penting yang akan menentukan kesetiaan atau loyalitas konsumen terhadap perusahaan jasa." Yogyakarta ix, 57 hal.; 30 cm. PEN http://opac.isi.ac.id//images/default/image.png |
institution |
Institut Seni Indonesia Yogyakarta |
collection |
Perpustakaan Yogyakarta |
language |
Indonesian |
topic |
galeri seni elemen PEN |
spellingShingle |
galeri seni elemen PEN SUBIHARTO, Joko Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
description |
"Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor atau elemen jasa galeri seni yang mempengaruhi kepuasan konsumen atau pengunjung. Selain itu juga untuk mengukur sejauh mana faktor-faktor tersebut berpengaruh pada kepuasan konsumen. Penelitian ini menerapkan metode survei dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan pada mahasiswa. Data yang dikumpulkan dari 80 responden dianalisis menggunakan regresi linier bergandaHasil penelitian ini menemukan bahwa elemen-elemen fasilitas-tempat dan pengalaman mempengaruhi kepuasan konsumen secara signifikan. Sedangkan pelayanan pegawai tidak berpengaruh secara signifikan. Secara keseluruhan, semua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen. Sehingga penelitian ini semakin memperkuat teori tentang perilaku konsumen yang selama ini ada, yaitu bahwa kepuasan konsumen menjadi variabel penting yang akan menentukan kesetiaan atau loyalitas konsumen terhadap perusahaan jasa." |
format |
Tugas Akhir |
author |
SUBIHARTO, Joko |
author_facet |
SUBIHARTO, Joko |
author_sort |
SUBIHARTO, Joko |
title |
Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
title_short |
Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
title_full |
Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
title_fullStr |
Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
title_full_unstemmed |
Elemen-Elemen Galeri Seni Dan Engaruhnya Pada Kepuasan Pengunjung (Visitors) |
title_sort |
elemen-elemen galeri seni dan engaruhnya pada kepuasan pengunjung (visitors) |
publisher |
LP ISI Yk. |
publishDate |
2012 |
url |
http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=26686 |
_version_ |
1741199298417131520 |