Analisis Kinerja Pelayanan Dan Persepsi Pengunjung Museum Ullen Sentalu Dengan Metoda Importance – Performance Analysis
Penelitian ini dilakukan di Museum Ullen Sentalu DIY. Kepuasan pengunjung ditentukan oleh kualitas pelayanan yang baik, maka pengelola museum harus mengetahui hal-hal apa saja yang dianggap penting oleh pengunjung dan berusaha untuk menghasilkan kinerja sebaik mungkin, sehingga dapat memuaskan pengu...
Saved in:
主要作者: | |
---|---|
格式: | Tugas Akhir |
语言: | Indonesian |
出版: |
PPS ISI Yogyakarta
2016
|
主题: | |
在线阅读: | http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=33737 |
标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|