Bertcher, H. J. Staff development in human service organizations. Prentice-Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Bertcher, Harvey J. Staff Development in Human Service Organizations. Prentice-Hall.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Bertcher, Harvey J. Staff Development in Human Service Organizations. Prentice-Hall.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.