Bertcher, H. J. Staff development in human service organizations. Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Bertcher, Harvey J. Staff Development in Human Service Organizations. Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Bertcher, Harvey J. Staff Development in Human Service Organizations. Prentice-Hall.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.