Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Payne, A. (2000). The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi, 2000.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi, 2000.