APA-referens (7:e uppl.)

Payne, A. (2000). The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi, 2000.

MLA-referens (8:e uppl.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing Pemasaran Jasa/ Adrian Payne. Yogyakarta: andi, 2000.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.