Cita APA (7a ed.)

(2005). Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah dalam Pelayanan Publik/ W. Riawan Tjandra dkk. Yogyakarta: Pembaruan.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah Dalam Pelayanan Publik/ W. Riawan Tjandra Dkk. Yogyakarta: Pembaruan, 2005.

Cita MLA (8a ed.)

Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah Dalam Pelayanan Publik/ W. Riawan Tjandra Dkk. Yogyakarta: Pembaruan, 2005.