Pickering, P. (2000). How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik edisi ketiga/ Peg Pickering; penerjemah, Masri Maris; editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Pickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Pickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.