Pickering, P. (2000). How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik edisi ketiga/ Peg Pickering; penerjemah, Masri Maris; editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga.
Chicago-viite (17. p.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
MLA-viite (8. p.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.