Pickering, P. (2000). How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik edisi ketiga/ Peg Pickering; penerjemah, Masri Maris; editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रPickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रPickering, Peg. How to Manage Conflict = Kiat Menangani Konflik Edisi Ketiga/ Peg Pickering; Penerjemah, Masri Maris; Editor, Deborah Hutahuruk. Jakarta: Erlangga, 2000.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.