Dyfyniad APA

Tjiptono, F. (2009). Prinsip-prinsip Total Quality Service/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi.

Dyfyniad Arddull Chicago

Tjiptono, Fandy. Prinsip-prinsip Total Quality Service/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 2009.

Dyfyniad MLA

Tjiptono, Fandy. Prinsip-prinsip Total Quality Service/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 2009.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.