(2006). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Chicago-referens (17:e uppl.)Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara, 2006.
MLA-referens (8:e uppl.)Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara, 2006.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.