(2006). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi / Lijan Poltak Sinambela [et.all]. Jakarta : PT Bumi Aksara, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.