Moenir, H. (1998). Manajemen Pelayanan Umum di indonesia/ H.A.S. moenir. jakarta: bumi Aksara.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Moenir, H.A.S. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia/ H.A.S. Moenir. jakarta: bumi Aksara, 1998.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Moenir, H.A.S. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia/ H.A.S. Moenir. jakarta: bumi Aksara, 1998.
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