(2005). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik/ editor, Agus Dwiyanto. Yogyakarta: gadjah Mada University Press.
Cita Chicago Style (17a ed.)Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik/ Editor, Agus Dwiyanto. Yogyakarta: gadjah Mada University Press, 2005.
Cita MLA (8a ed.)Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik/ Editor, Agus Dwiyanto. Yogyakarta: gadjah Mada University Press, 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.