Tjiptono, F. (1996). Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Tjiptono, Fandy. Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 1996.
MLA način citiranja (8. izdanje)Tjiptono, Fandy. Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 1996.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.