Tjiptono, F. (1996). Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi.
Chicago-referens (17:e uppl.)Tjiptono, Fandy. Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 1996.
MLA-referens (8:e uppl.)Tjiptono, Fandy. Strategi Bisnis Dan Manajemen/ Fandy Tjiptono. Yogyakarta: Andi, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.