Hendricks, W. (1996). Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang efektif/ willian Hendricks; Alih bahasa: Arif Santoso. Jakarta: Bhumi Aksara.
Style de citation Chicago (17e éd.)Hendricks, William. Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif/ Willian Hendricks; Alih Bahasa: Arif Santoso. Jakarta: Bhumi Aksara, 1996.
Style de citation MLA (8e éd.)Hendricks, William. Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif/ Willian Hendricks; Alih Bahasa: Arif Santoso. Jakarta: Bhumi Aksara, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.