Kurniawan, A. (2005). Transformasi Pelayanan Publik/ Agung Kurniawan. Yogyakarta : Pembaruan.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kurniawan, Agung. Transformasi Pelayanan Publik/ Agung Kurniawan. Yogyakarta : Pembaruan, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Kurniawan, Agung. Transformasi Pelayanan Publik/ Agung Kurniawan. Yogyakarta : Pembaruan, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.