APA aipamena

Supranto, J. (1997). PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENAIKKAN PANGSA PASAR. RINEKA CIPTA.

Chicago Style aipamena

Supranto, Johannes. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENAIKKAN PANGSA PASAR. RINEKA CIPTA, 1997.

MLA aipamena

Supranto, Johannes. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENAIKKAN PANGSA PASAR. RINEKA CIPTA, 1997.

Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.