PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENAIKKAN PANGSA PASAR
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| 主要作者: | |
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| 格式: | TEXT |
| 语言: | Indonesia |
| 出版: |
RINEKA CIPTA
1997
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| 主题: | |
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| 总结: | |
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| 实物描述: | x, 294 p.; 20 cm.; |