Citação norma APA

Levitt, S. (1994). QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill.

Citação norma Chicago

Levitt, Steve. QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill, 1994.

Citação norma MLA

Levitt, Steve. QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill, 1994.

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