Levitt, S. (1994). QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Levitt, Steve. QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill, 1994.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Levitt, Steve. QUALITY IS JUST THE BEGINNING: MANAGING FOR TOTAL RESPONSIVENESS. McGraw-Hill, 1994.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..