Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)

LOVELOCK, C. H. (1992). Managing Services: Marketing, operations, and human resources. Prentice Hall.

Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)

LOVELOCK, Christopher H. Managing Services: Marketing, Operations, and Human Resources. Prentice Hall, 1992.

Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)

LOVELOCK, Christopher H. Managing Services: Marketing, Operations, and Human Resources. Prentice Hall, 1992.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.