GASPERSZ, V. (1997). Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-konsep Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total. Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Style (17th ed.) CitationGASPERSZ, Vincent. Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-konsep Kualitas Dalam Manajemen Bisnis Total. Gramedia Pustaka Utama, 1997.
MLA (8th ed.) CitationGASPERSZ, Vincent. Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-konsep Kualitas Dalam Manajemen Bisnis Total. Gramedia Pustaka Utama, 1997.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.