ISHIKAWA, K. (1989). Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)ISHIKAWA, Kaoru. Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa, 1989.
Lua MLA (8ú heag.)ISHIKAWA, Kaoru. Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa, 1989.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.