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ISHIKAWA, K. (1989). Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa.

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ISHIKAWA, Kaoru. Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa, 1989.

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ISHIKAWA, Kaoru. Teknik Penuntun Pengendalian Mutu. Mediyatama Sarana Perkasa, 1989.

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