APA (7th ed.) Citation

GASPERSZ, V. (2002). Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa. Gramedia.

Chicago Style (17th ed.) Citation

GASPERSZ, Vincent. Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa. Gramedia, 2002.

MLA (8th ed.) Citation

GASPERSZ, Vincent. Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa. Gramedia, 2002.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.