RAMELAN. (2005). Pedoman Lengkap Menulis Surat Bisnis Modern. PPM.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)RAMELAN. Pedoman Lengkap Menulis Surat Bisnis Modern. PPM, 2005.
Citação MLA (8ª ed.)RAMELAN. Pedoman Lengkap Menulis Surat Bisnis Modern. PPM, 2005.
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