CHANG, R. Y. (1999). Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)CHANG, Richard Y. Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo, 1999.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)CHANG, Richard Y. Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.