CHANG, R. Y. (1999). Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo.
Citação norma ChicagoCHANG, Richard Y. Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo, 1999.
Citação norma MLACHANG, Richard Y. Peningkatan Proses Berkesinambungan. Pustaka Binaman Pressindo, 1999.
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