SELDEN, L. (2004). Killer Customers; jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus dari Produk yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda.
Chicago Style (17th ed.) CitationSELDEN, Larry. Killer Customers; Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus Dari Produk Yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda. 2004.
MLA (8th ed.) CitationSELDEN, Larry. Killer Customers; Jangan Sekali-kali Mengatakan Bagus Dari Produk Yang Buruk Berusaha Menjatuhkan Para Pesaing Anda. 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.