GASPERZS, V. (1997). MANAJEMEN KUALITAS: Dalam Industri Jasa. Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Style (17th ed.) CitationGASPERZS, Vincent. MANAJEMEN KUALITAS: Dalam Industri Jasa. Gramedia Pustaka Utama, 1997.
MLA (8th ed.) CitationGASPERZS, Vincent. MANAJEMEN KUALITAS: Dalam Industri Jasa. Gramedia Pustaka Utama, 1997.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.