WELLINGTON, P. (1998). Strategi Kaizen Untuk Kepedulian Pada Pelanggan. Interaksara.
Chicago Style (17th ed.) CitationWELLINGTON, Patricia. Strategi Kaizen Untuk Kepedulian Pada Pelanggan. Interaksara, 1998.
MLA (8th ed.) CitationWELLINGTON, Patricia. Strategi Kaizen Untuk Kepedulian Pada Pelanggan. Interaksara, 1998.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.