HANSEN, G. A. (1994). Automating Business Process Reengineering Breaking The Tqm Barrier Gregory A.hansen. Prentice-Hall.
Chicago-viite (17. p.)HANSEN, Gregory A. Automating Business Process Reengineering Breaking The Tqm Barrier Gregory A.hansen. Prentice-Hall, 1994.
MLA-viite (8. p.)HANSEN, Gregory A. Automating Business Process Reengineering Breaking The Tqm Barrier Gregory A.hansen. Prentice-Hall, 1994.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.