Karlof, B. (1994). Bench Marking. John Wiley & Sons.
Chicago-referens (17:e uppl.)Karlof, Bengt. Bench Marking. John Wiley & Sons, 1994.
MLA-referens (8:e uppl.)Karlof, Bengt. Bench Marking. John Wiley & Sons, 1994.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.