Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

(1994). Beyond Total Quality Management. McGraw-Hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Beyond Total Quality Management. McGraw-Hill, 1994.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Beyond Total Quality Management. McGraw-Hill, 1994.