HAYES, H. M. (1996). Business Marketing. Irwin.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)HAYES, H. Michael. Business Marketing. Irwin, 1996.
MLA način citiranja (8. izdanje)HAYES, H. Michael. Business Marketing. Irwin, 1996.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.