(1995). Business Process Reengineering. John Wiley & Sons.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Business Process Reengineering. John Wiley & Sons, 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Business Process Reengineering. John Wiley & Sons, 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.