(1993). Business Process Reengineering Breakpoint Strategies For Market Dominance Henry J. Johansson...[et Al.]. John Wiley & Sons.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Business Process Reengineering Breakpoint Strategies For Market Dominance Henry J. Johansson...[et Al.]. John Wiley & Sons, 1993.
Citação MLA (8ª ed.)Business Process Reengineering Breakpoint Strategies For Market Dominance Henry J. Johansson...[et Al.]. John Wiley & Sons, 1993.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.