FRANCIS, D. (1991). Effective Problem Solving Dave Francis. Routledge.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)FRANCIS, Dave. Effective Problem Solving Dave Francis. Routledge, 1991.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)FRANCIS, Dave. Effective Problem Solving Dave Francis. Routledge, 1991.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.