PAYNE, A. (1993). Essence Of Services Marketing. Prentice-Hall.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)PAYNE, Adrian. Essence Of Services Marketing. Prentice-Hall, 1993.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)PAYNE, Adrian. Essence Of Services Marketing. Prentice-Hall, 1993.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..