MM. (1991). Essentials Of Business Communication / Mary Ellen Guffey. PWS-Kent Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)MM. Essentials Of Business Communication / Mary Ellen Guffey. PWS-Kent Publishing, 1991.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)MM. Essentials Of Business Communication / Mary Ellen Guffey. PWS-Kent Publishing, 1991.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.