Goldmann, H. M. (1971). How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Goldmann, Heinz M. How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book, 1971.
MLA način citiranja (8. izdanje)Goldmann, Heinz M. How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book, 1971.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.