Goldmann, H. M. (1971). How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Goldmann, Heinz M. How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book, 1971.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Goldmann, Heinz M. How To Win Customers Heinz M. Goldmann. Pan Book, 1971.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.